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ホームページからネット予約ができるようになっています。

理由は、その時間に来店されているお客様に心地の良いサービスを提供と、こちらも集中するためです。

ARATANA は現在スタッフ2名で運営しております。

なるべくお客様の都合に対応したいと思っているので、

同じ時間帯に来店希望のお客様がいたら、少し無理してでも対応することもあります。

スタッフが空いていない状況のときに予約の電話が鳴ると、手を止めて離れることになります。
例えば、シャンプー中だったとしたら、お客様からしたら気持ち悪いのではないでしょうか？

現在来店されている方の負担になり得ますので、そういった場面を極力減らしたいと考えています。

手を止める場面を減らし、お客様により良いサービスを提供したいと思っているのはこちらの都合です。

電話が手っ取り早いですし、漠然とネット予約は面倒だと感じる方もいらゃっしゃいますから、その面倒をクーポンにして割引しているのです。

より良いサービスを提供したいと思っています。

宜しくお願い致します。